結論から言うと、ウェルスマには悪い口コミもありますが、全体的にはサポートの手厚さや料金面で高評価を得ている結婚相談所です。
「料金が安い分サポートが不安」「オンラインだけで大丈夫？」といった声がある一方で、実際には成婚率やGoogle口コミで高い評価を維持しています。
実際のユーザーの中には「専任カウンセラーが親身で安心」「リーズナブルなのに手厚い」と感じている人も多く、ネガティブな意見とポジティブな意見が混在しているのが実情です。
この記事では、ウェルスマの悪い口コミを中心にリアルな評判を紹介しつつ、他の結婚相談所との比較や向いている人の特徴までわかりやすく解説していきます。
この記事を読めば、ウェルスマのリアルな実態がわかります。
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ウェルスマとは？サービス概要と特徴
リーズナブルなのに手厚いサポート
ウェルスマは、初期費用19,800円・月額9,800円～とリーズナブルな料金で利用できるオンライン結婚相談所です。
料金は抑えつつも、専任カウンセラーによる手厚いサポートが受けられる点が最大の特徴です。
カウンセラーは採用率1％以下の厳しい選考を通過しており、お見合い日程の調整やプロポーズまでしっかりフォローしてくれます。
完全オンラインで全国対応
入会から活動まで、すべてオンラインで完結。
店舗に通う必要がないため、忙しい方や地方在住の方でも安心して婚活を進められます。
相談はLINEや電話、Zoomでできるため「困った時にすぐ相談できる」という安心感があります。
IBJ加盟＆実績
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IBJ加盟の正規結婚相談所（会員数9万人以上）
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成婚率：退会者のうち51.5％が成婚
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成婚までの平均期間：7か月
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1年以内の成婚率：91.6％
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Google口コミ：4.8（2024年10月時点）
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IBJ AWARD 4期連続受賞
実績データを見ると、信頼性と成果が裏付けられていることがわかります。
地方や忙しい人でも無理なく始められるのが魅力。
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ウェルスマの悪い口コミ・評判まとめ
「料金が安い分サポートが不安」という声
「大手より安いのは良いけど、サポート内容が十分か不安だった」という口コミが見られます。
ただし実際には、専任カウンセラーのサポートがあるため、大手相談所に劣らないと感じる人も多いようです。
「オンラインだけで大丈夫？」という不安
「店舗がないので直接相談できないのは心配」という声もあります。
対面でのサポートを重視する人には物足りなさを感じるかもしれません。
一方で、オンライン完結をメリットと考える人にとっては便利に感じられます。
「活動がうまくいかない」と感じるケース
婚活は本人の努力や相性にも左右されるため、「思ったように進まない」という声も一定数あります。
これはどの相談所でも起こり得るため、必ずしもサービス自体の問題ではありません。
コスパの良さとサポートの実態にギャップを感じる人も。
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良い口コミ・評判まとめ
「料金に対してサポートが手厚い」
「この料金でここまでサポートしてくれるのはありがたい」という声が多く見られます。
コストパフォーマンスを評価する人にとって、ウェルスマは魅力的です。
「カウンセラーが親身で安心」
専任カウンセラーがLINEや電話ですぐに対応してくれる点に満足している声も多数。
「婚活中の不安を支えてくれた」という口コミは特に多いです。
「成婚までが早い」「プロポーズまでサポート」
成婚率や成婚までの平均期間が短いことも裏付けられており、「スピーディーに結婚に繋がった」との声が目立ちます。
最後の一歩＝プロポーズまで伴走してくれるのは大きな安心。
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他の結婚相談所との比較
大手結婚相談所との違い（料金・サポート体制）
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大手：サポートは手厚いが料金が高額（初期費用数十万円～）
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ウェルスマ：料金が安く、オンラインでも手厚いサポートを提供
料金面でハードルが低い点が差別化されています。
マッチングアプリとの違い（安全性・成婚率）
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マッチングアプリ：気軽に始められるが、真剣度にばらつきあり
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ウェルスマ：入会審査や身分証確認があるため安心感が高い
「真剣に結婚を考えている人」と出会いやすい環境が整っています。
「コスト」「安心」「真剣度」どこを優先するかで選びましょう。
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ウェルスマをおすすめできる人・できない人
おすすめできる人
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コスパ良く婚活したい人
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オンラインでの活動に抵抗がない人
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手厚いサポートを受けながら効率的に結婚したい人
おすすめできない人
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対面での相談を重視する人
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自力で婚活を進めたい人（サポートをあまり必要としない人）
当てはまるポイントが多ければ、ウェルスマは有力候補に。
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FAQ（よくある質問）
Q1. ウェルスマには本当に悪い口コミがありますか？
A. はい。「オンラインだけで不安」「料金が安い分サポートが心配」という声はあります。
ただし、成婚率やGoogle口コミ4.8といった実績から、多くの利用者は満足しています。
Q2. ウェルスマの料金は高いですか？
A. 初期費用19,800円、月額9,800円〜と大手に比べてリーズナブルです。
「この料金でここまでサポートしてくれるのはありがたい」という口コミも多いです。
Q3. オンラインだけで本当に大丈夫？
A. LINEや電話、Zoomでカウンセラーにいつでも相談可能です。
「対面相談がないと不安」という方には合わないですが、地方や忙しい方にはむしろ便利との声もあります。
Q4. 成婚率はどのくらいですか？
A. 退会者のうち51.5％が成婚、平均7か月で成婚、1年以内の成婚率は91.6％と高水準です。
Q5. 他社の結婚相談所と比べてどうですか？
A. 大手より料金が安く、マッチングアプリよりも安全性と真剣度が高いです。
「コスパとサポートのバランスを重視したい人」に向いています。
良い点・悪い点を知ったうえで選べば、婚活の後悔は減らせます。
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まとめ｜悪い口コミもあるが、サポート重視ならコスパ良し
ウェルスマには「オンラインが不安」「料金が安い分サポートに不安」といった悪い口コミもあります。
しかし、成婚率やGoogle口コミ4.8という実績からもわかるように、多くの人が満足しているサービスです。
「料金は抑えたいけどサポートは妥協したくない」 という方には、ウェルスマは非常に相性の良い結婚相談所と言えるでしょう。
あなたに合った婚活スタイルを見つける一歩につながります。
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制度の仕組みを理解すれば安心して資料請求できます。
オンライン型が初めての方も、安全性やサポート体制を事前に確認しておくと不安が減ります。
